Apesar de cheio de benefícios, o mundo digital também apresenta vários perigos para o dia a dia das empresas. Entre essas ameaças, uma das mais temidas pelas instituições são os riscos de TI. Vamos entender melhor o que são eles!
Transformação digital é um tema muito presente no mundo corporativo. Cada vez mais, as empresas, sejam elas pequenas ou grandes, querem integrar soluções tecnológicas ao seu dia a dia.
Contudo, a área de tecnologia da informação apresenta também diversas ameaças. Ciberataques, invasões, vazamento de dados, fraudes, espionagem digital, essas são algumas das várias consequências causadas pelos riscos de TI.
Isso fica ainda mais acentuado aqui no Brasil. Diante de um levantamento de 2021 feito pela empresa especializada Netscout, nosso país apareceu como o 2º maior alvo mundial de ciberataques, ficando atrás, somente, dos EUA.
Assim, nesse artigo vamos alertar sobre os principais riscos de TI que sua empresa pode estar exposta e como estruturar estratégias eficientes para uma boa gestão de Segurança da Informação.
O que são Riscos de TI?
O risco é nada mais, nada menos que uma imprevisibilidade. É quando não temos controle do resultado final de um projeto ou cenário construído por conta de ameaças e perigos iminentes.
Sua magnitude e, muitas vezes, existência são desconhecidas, não podendo ter o controle do real perigo que ele pode causar.
Essa incerteza também ocorre dentro dos processos de Tecnologia da Informação, surgindo, assim, os chamados Riscos de TI. Essas vulnerabilidades são aproveitadas pelos cibercriminosos para executarem ataques maliciosos às estruturas internas das empresas.
Contudo, no ambiente digital, é possível amenizar o fator de imprevisibilidade dessas ameaças, realizando uma previsão antecipada. Essa análise mapeia a existência dos riscos e brechas nos sistemas, podendo, assim, mitigá-los e corrigi-los o quanto antes ou, ao menos, preparar sua equipe para amenizar os possíveis estragos causados pelos ciberataques.
Por isso, é essencial estar sempre um passo à frente dos criminosos digitais, conhecendo não só como funciona a sua estrutura de TI, mas, também, entendendo quais suas principais falhas.
Também é importante ressaltar que os riscos podem ocorrer na infraestrutura de qualquer empresa, seja ela de pequeno ou grande porte, o que ressalta ainda mais a importância de um analista de gestão para essas situações.
Exemplos de Riscos de TI
Os riscos de TI são, em sua definição, ameaças de gravidade incerta que podem acarretar em sérias consequências aos sistemas internos de uma empresa.
Para entender como ocorrem essas ameaças, vamos apresentar alguns exemplos de riscos de TI que podem acontecer a qualquer momento no seu negócio.
Indisponibilidade do sistema
Imagine essa situação. Você encontra a solução que sempre desejou para a sua empresa. Um sistema perfeito para seus colaboradores e clientes que irá transformar sua rotina de trabalho e gerar melhorias nos resultados apresentados. Contudo, após começar seu uso, você percebe um grande problema: ela fica sobrecarregada e está sempre indisponível.
A indisponibilidade de recursos do seu sistema é um dos grandes riscos de TI. Ela prejudica operações simples do dia a dia da sua empresa, causando um desconforto para seus funcionários e falta de qualidade para os clientes.
Além disso, um sistema que fica facilmente sobrecarregado é uma porta de entrada para cibercriminosos atacarem sua infraestrutura interna.
Sem investimento
A tecnologia está em constante evolução. Vemos, por exemplo, diversos ERPs e softwares surgindo a cada segundo para trazer automatização ao backoffice das empresas.
Com isso, quem não investe em valores de Tecnologia da Informação fica atrás dos seus principais concorrentes. Isso faz com que a falta de investimento figure na lista dos riscos de TI.
Perder oportunidades que irão trazer melhorias e eficiência aos seus processos corporativos, é deixar passar a chance de criar iniciativas digitais modernas e inovadoras para o seu negócio, mantendo sua infraestrutura obsoleta e ultrapassada.
Não é à toa que, segundo a “Agenda 2022”, da Deloitte, a maior parte das empresas deve aumentar investimentos em tecnologia e capacitação de profissionais nos próximos anos para acompanhar os processos de transformação digital e garantir a vida útil do seu negócio.
Problemas na gestão do projeto de TI
Projetos de TI precisam ser feitos de forma consciente e organizada, mantendo uma gestão ágil de ponta a ponta.
Retrabalhos constantes, uma equipe sem harmonia e prazos mínimos com alterações recorrentes vão acabar colocando em risco a qualidade e performance do desenvolvimento.
Por isso, é muito importante uma gestão eficaz e concisa, que organize o projeto, crie metodologias coerentes e acompanhe de forma próxima a evolução de cada etapa.
Somente assim, é possível evitar os riscos iminentes nos projetos de TI.
Vazamentos de dados
Um dos riscos de TI mais temidos pelos gestores e administradores é o vazamento de dados internos da empresa.
Negócios do mercado de meios de pagamento, que lidam diariamente com o tratamento de milhares informações pessoais de diversos clientes, precisam garantir uma boa segurança interna na sua estrutura de TI.
Qualquer tipo de vazamento pode expor desde estratégias e investimentos particulares da empresa até mesmo dados críticos e sensíveis dos clientes, causando sérios problemas e prejuízos jurídicos ao seu negócio.
Segundo pesquisa do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação, houve uma aumento de 42% nos últimos dois anos no investimento das empresas em relação a ações contra o vazamento de informações sensíveis.
Isso mostra que, cada vez mais, os empreendedores estão preocupados com a privacidade do tratamento das suas informações pessoais.
Por isso, é essencial que você conheça as vulnerabilidades do seu sistema e invista em soluções de segurança que ofereçam tecnologias de criptografia de dados, armazenamento em nuvem e pentest recorrente, dificultando, assim, a ação dos cibercriminosos.
Falhas de hardware
Para o bom funcionamento dos seus softwares e ferramentas é necessário ter o suporte de um hardware potente, completo e que preencha os requisitos básicos exigidos pela sua equipe.
Sem contar com um equipamento de TI eficiente, sua empresa não conseguirá acompanhar o rápido avanço do mercado, se tornando limitada e obsoleta.
Além disso, um hardware com falhas é o sonho de qualquer hacker na busca de fragilidades que facilitem a invasão à infraestrutura interna da sua empresa.
Escolher programas e softwares errados
Um risco clássico de TI, mas que causa muita dor de cabeça, é o investimento em softwares pouco efetivos.
Isso ocorre, na sua maioria das vezes, quando o responsável por escolher os programas e equipamentos que serão utilizados pela equipe não é um especialista no tema. Isso faz com que as ferramentas escolhidas sejam de qualidade duvidosa.
A falta de uma análise prévia dos softwares, pode levar a graves problemas na sua empresa, comprometendo sua segurança interna e prejudicando a rotina de trabalho dos seus funcionários.
Por que realizar uma análise de risco de TI?
Como podemos notar, todos os processos de TI estão propensos às falhas. A melhor alternativa para reduzir os prejuízos causados é criar políticas internas de gestão e análise de riscos.
Além de estabelecer uma estrutura de segurança eficiente e que acompanha o dia a dia da sua empresa, essas políticas garantem que seu sistema esteja sempre pronto aos ciberataques.
Como é realizado o reconhecimento de riscos e vulnerabilidades?
Para entender as falhas do seu sistema e os riscos aos quais sua empresa está exposta, é necessário, antes de qualquer coisa, compreender os verdadeiros impactos que essas vulnerabilidades podem causar.
Realizar, por exemplo, pentest ou testes de intrusão, é uma ótima solução para listar e classificar os problemas internos e começar a estruturar suas políticas de segurança.
A análise prévia consegue localizar quais as falhas podem causar maiores prejuízos, com sua equipe podendo desenvolver estratégias efetivas para mitigá-las em curto prazo.
Além disso, criar uma infraestrutura de proteção de dados, que siga todas as normas da LGPD, também é essencial para desenvolver um ambiente confortável para seus clientes e colaboradores.
A gestão de riscos de TI é um caminho de equilíbrio de todos os seus processos, trazendo benefícios de economia de custos, melhoria de resultados, reforço na segurança interna e redução de retrabalho constante.
Para isso, invista em soluções e tecnologias atualizadas e otimizadas. Sempre lembrando que a transformação digital é importante para a rotina operacional de qualquer empresa, porém, sempre mantendo os cuidados necessários sobre os riscos que ela pode trazer.
Onde criar minhas políticas de segurança da informação?
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